18 Jun 2020
KUALA LUMPUR - Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) merekodkan sebanyak 11,182 aduan transaksi dalam talian sejak Januari tahun lalu hingga semalam.

Menterinya, Datuk Alexander Nanta Linggi berkata, statistik juga menunjukkan berlaku peningkatan jumlah aduan yang diterima iaitu sebanyak 5,767 kes dalam tempoh Januari hingga semalam berbanding 5,415 sepanjang tahun lalu.

"Daripada jumlah itu, kes paling tinggi melibatkan aduan tidak menerima barang atau perkhidmatan yang ditawarkan iaitu sebanyak 3,870 aduan untuk tahun ini dan 3,589 aduan pada 2019.

"Penipuan sebegini semakin serius jadi KPDNHEP meningkatkan pemantauan dan penguatkuasaan supaya ia dapat ditangani," katanya.

Beliau berkata demikian selepas merasmikan Kempen Aeon 626 yang turut dihadiri Ketua Pegawai Eksekutif Aeon Retail Malaysia, Shafie Shamsuddin di Aeon Taman Maluri Shopping Centre, Cheras di sini hari ini.

Menurutnya, kes penjualan barang tiruan dalam talian pula mencatatkan sebanyak 50 aduan pada tahun ini dan 66 aduan pada tahun lalu.

"Hasil penguatkuasaan yang lebih agresif KPDNHEP melakukan sebanyak 384 penurunan kandungan dan halangan akses terhadap penjual yang didapati menipu dari Januari hingga 3 Jun lalu.

KUCHING: Pengguna elektrik di Sarawak yang menerima bil yang melambung tinggi disaran mengambil gambar penggunaan sebenar elektrik di meter premis mereka dan menghantarnya kepada Sarawak Energy Berhad (SEB), untuk semakan semula.

SEB, syarikat pembekal tenaga elektrik tunggal di negeri ini menyatakan, bil yang dikeluarkan untuk bulan Jun juga mencerminkan anggaran penggunaan untuk tempoh antara Mac dan Mei tahun ini, kerana kerja pembacaan meter sebenar ditangguhkan ekoran pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dan Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB).

"Dalam tempoh PKP, kebanyakan bil untuk bulan Mac, April dan Mei adalah berdasarkan anggaran penggunaan, dikira melalui corak penggunaan pengguna sebelum tempoh PKP," kata Pengurus Besar (Runcit) SEB, Ng Shou Fui dalam satu kenyataan hari ini.

Beliau berkata berikutan kebanyakan pengguna dan keluarga mereka berada di rumah sepanjang tempoh PKP, kemungkinan mereka lebih kerap menggunakan peralatan elektrik, yang mengakibatkan peningkatan penggunaan tenaga di rumah masing-masing.

"Kami menggesa pelanggan kami yang menghadapi sebarang masalah berhubung bil elektrik mereka untuk menghubungi eksekutif khidmat pelanggan di pusat khidmat pelanggan kami.
"Ambil gambar bacaan di meter dan petugas kami akan membuat pengiraan semula. Bil yang dibetulkan akan dikirim melalui e-mel kepada pelanggan,” katanya.

PETALING JAYA: Tenaga Nasional Bhd is studying several mechanisms to address recent complaints about high electricity charges by the consumers during the movement control order (MCO) period, says Datuk Seri Mahdzir Khalid.

The TNB chairman said the management of the energy company was working together with the Water, Land and Natural Resources Ministry and the Energy Commission to find a solution.

“I take note of the inconvenience and complaints voiced by the people after receiving their TNB bills. I hope this explanation will more or less ease worries and give some relief to Malaysians, ” he wrote on Facebook yesterday.

When the MCO started on March 18, Mahdzir said, on-site reading of TNB meters had to be temporarily stopped and only estimations were done for March and April usage. The estimated readings were then sent to consumers via the myTNB app.

“The on-site reading resumed on May 15, and the latest bills that consumers received are the actual usage of electricity since the MCO began, ” he said.

Mahdzir also refuted allegations on the allowance he receives in his position.

“I take this opportunity to deny some ‘naughty’ claims by certain parties about my allowance as TNB chairman. The actual allowance received is much lower.

“It is enough for me to say that it is too low (sic) than what is being claimed, ” he added.

KUCHING: Electricity bills issued by Sarawak Energy Bhd (SEB) in June will reflect adjustments for actual electricity consumption.

With the resumption of meter reading services this month, SEB retail general manager Ng Shou Fui said bills for June would show the actual consumption after three months of estimated readings during the movement control order (MCO) period.

She said the estimated bill amount based on usage patterns prior to the MCO was generally less than the actual electricity consumption during the MCO.

After actual meter readings were taken in June, the bill amount included the under-estimated amounts billed in March, April and May, resulting in higher bills for June.

"Electricity usage from domestic customers increased during the MCO period because of the sudden change in our daily routine.

“Many householders were at home, fully utilising electrical appliances such as air-conditioners, the television or even the oven," said Ng in a statement Wednesday (June 17).

Customers concerned about their bills can submit their actual meter readings at SEB's customer service centres, via email to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. or through the SEBcares mobile app.

"The amount can be corrected by providing us with the actual meter readings. Just take a photo of the reading on the meter and our team will do a recalculation.

“The amended bills will be emailed to customers," Ng said.

17 June 2020
SHAH ALAM - Yayasan Keprihatinan Komuniti Malaysia (MCCF) menyarankan kerajaan memberikan potongan 50 peratus caj bayaran takrif bil elektrik sepanjang tiga bulan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP).

Pengerusinya, Halim Ishak berkata, ia wajar dengan mengambil kira tindakan kerajaan mengisytiharkan PKP untuk menyekat wabak koronavirus (Covid-19) yang memerlukan rakyat berkurung di rumah.

"Secara tidak langsung rakyat diperintahkan mengurung diri mereka di kediaman masing-masing dan tindakan denda serta tahanan dikenakan bagi mereka yang ingkar arahan PKP.

"Ini sudah tentu mengakibatkan penggunaan elektrik di rumah akan meningkat kerana penggunaan peralatan elektrik sepenuh masa di zaman teknologi tinggi bagi mengurangkan tekanan perasaan rakyat yang majoriti terpaksa akur dan menyokong tindakan kerajaan dalam memerangi wabak Covid-19 ini.

"Peranan dan kerjasama rakyat Malaysia juga akhirnya membuatkan Malaysia dikenali dan disegani dalam mengawal penularan wabak Covid-19," katanya dalam satu kenyataan hari ini.

Tambah beliau, pihak Tenaga Nasional Berhad juga perlu memberi perhatian serius dengan memperhalusi isu kadar prorata bil elektrik sepertimana dinyatakan Menteri Tenaga dan Sumber Asli, Datuk Dr Shamsul Anuar Nasarah baru-baru ini.

17 Jun 2020

KOTA BHARU - Srikandi Parti Pribumi Bersatu Malaysia (Bersatu) Kelantan bersetuju dengan cadangan daripada pelbagai pihak untuk memanjangkan lagi tempoh moratorium bank memandangkan keadaan ekonomi masih belum pulih sepenuhnya.

Ketuanya, Zaleha Che Kob berkata, pihaknya sentiasa menerima aduan masalah dihadapi rakyat terutamanya bebanan yang ditanggung akibat pandemik koronavirus (Covid-19).

“Rata-rata rakyat yang saya temui bercakap benda yang sama. Mereka bergantung sepenuhnya kepada sumber pendapatan yang tidak seberapa.

“Contohnya peniaga pasar malam. Sememangnya bukan perkara yang mudah untuk mereka hadapi situasi sekarang ini. Sebab itu kerajaan perlu lakukan sesuatu untuk bantu mereka,” katanya ketika dihubungi Sinar Harian.

Terdahulu, Sinar Harian melaporkan beberapa pihak menyuarakan cadangan supaya kerajaan mempertimbangkan untuk melanjutkan tempoh moratorium bank memandangkan ekonomi masih belum pulih sepenuhnya.

Antaranya Pengarah Eksekutif Persekutuan Majikan Malaysia (MEF), Datuk Shamsuddin Bardan yang melihat tempoh enam bulan tersebut belum mencukupi untuk menstabilkan aliran tunai yang terjejas.

Selasa, 16 Jun 2020 @ 8:45 AM
PELAKSANAAN Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB) menyaksikan Syawal kali ini disambut dalam penuh kesederhanaan oleh rakyat Malaysia lantaran negara masih berperang menangani ancaman pandemik Covid-19.

Kemeriahan Aidilfitri yang biasa disambut saban tahun bagi meraikan kemenangan umat Islam berpuasa kini disambut dengan normal baharu.

Dengan penguatkuasaan PKPB bagi membendung rantaian Covid-19, kerajaan menetapkan prosedur operasi standard (SOP) yang perlu dipatuhi antaranya mengehadkan ziarah raya hanya pada hari pertama, larangan pergerakan untuk merentas negeri atau balik kampung, larangan mengadakan rumah terbuka serta tiada ziarah kubur.

Walaupun persiapan berhari raya dilalui dengan hanya duduk di rumah terpaksa menjadi pilihan rakyat Malaysia namun nilai kesederhanaan hendaklah menjadi keutamaan kala menghadapi pandemik Covid-19 dengan pelbagai cara tersendiri.

Kelangsungan hidup

Ancaman Covid-19 beserta pelaksanaan PKPB turut memberi kesan terhadap aktiviti ekonomi masyarakat Malaysia di samping negara turut berhadapan keadaan ekonomi global tidak menentu.

Dalam mendepani krisis ekonomi semasa akibat pandemik Covid-19, aliran tunai yang baik amat perlu bagi memastikan kelangsungan hidup.

Apa itu Akaun Keldai?
Akaun bank yang digunakan oleh orang lain tanpa disedari ataupun secara sukarela oleh pemilik akaun tersebut bagi mendapatkan habuan mahupun dengan cara penipuan untuk transaksi kewangan yang tidak sah atau menyalahi undang-undang.

Kumpulan Sasaran
Sindiket biasanya mendapatkan akaun keldai (juga dikenali sebagai akaun tumpang) ini dengan memperdaya golongan yang memerlukan pendapatan lebihan serta mempunyai tahap celik kewangan yang rendah.

 Antara golongan yang sering menjadi mangsa termasuklah:
1. Suri rumah
2. Penganggur
3. Pelajar
4. Warga emas

Bagaimanakah orang terpedaya?
Mangsa mudah terpedaya dengan tawaran upah lumayan mencecah ribuan ringgit untuk membuka atau menyerahkan akaun bank bagi kegunaan pihak ketiga dan kebanyakannya ditawarkan upah oleh pihak sindiket sehingga melebihi RM1,000 sebulan untuk menggunakan akaun bank mereka.

Data peribadi bermaksud sebarang maklumat yang digunakan di dalam transaksi komersial yang berhubungan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang yang dikenalpasti daripada maklumat tersebut. Data tersebut boleh direkodkan sama ada secara manual atau elektronik meliputi perkara-perkara objektif dan juga subjektif tanpa mengira sumber maklumat itu diperolehi meliputi maklumat asas.


Antara contoh “data peribadi” adalah seperti:
• Nama dan alamat
• Nombor kad pengenalan
• Nombor pasport
• Maklumat kesihatan
• E-mel
• Gambar
• Imej dalam rakaman litar tertutup (CCTV)
• Maklumat dalam fail peribadi
• Butiran akaun bank
• Butiran kad kredit
• Maklumat kesihatan (sensitif) contohnya, penjenisan darah, rekod atau huraian kesihatan sehinggalah ke maklumat-maklumat sensitif seperti kepercayaan politik, kepercayaan agama, keadaaan fizikal atau mental atau apa-apa informasi lain yang ditetapkan oleh Menteri di bawah APDP dari semasa ke semasa.

 Berikut adalah Prinsip Perlindungan Data Peribadi yang wajib dipatuhi di bawah seksyen 5 (1) demi menjaga keutuhan data peribadi:

PENGGUNA boleh melaporkan kepada kerajaan sekiranya curiga dengan alat pengimbas yang digunakan peniaga atau pihak lain untuk menyukat suhu mereka.

Menteri Kanan (Keselamatan) Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob berkata, aduan itu boleh dikemukakan kepada pasukan khas untuk siasatan lanjut Kementerian Kesihatan.

Bagaimanapun, katanya, menjadi tanggungjawab pemilik premis perniagaan untuk menggunakan alat pengimbas suhu diluluskan 'Medical Device Authority' Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM).

"Pemilik atau pengusaha premis tidak boleh beli sebarangan, elok beli di farmasi bukan di pasar malam dan sebagainya. Itu yang menyebabkan berlaku perkara seperti ini (bacaan tidak tepat).

"Kalau dah beli, mereka perlu perhatikan dari segi ketepatan suhu. Kalau mereka nampak ada masalah perlu menghantar untuk dikaliberasi," katanya dalam sidang media harian di Putrajaya, hari ini.

Mengulas lanjut, Ismail Sabri berkata, polis mahupun penguat kuasa kesihatan tidak memantau atau memeriksa alat pengimbas suhu digunakan peniaga kerana bukan di bawah kepakaran mereka.

"Cuma yang penting adalah pengusaha yang mesti mengambil inisiatif untuk melihat ketepatan alat itu," katanya.