Semua orang inginkan kehidupan yang bahagia dan aman di muka bumi ini. Rumah, air yang bersih, pakaian, makanan yang mencukupi, perubatan, pendidikan dan lain-lain merupakan antara satu keperluan asas bagi setiap insan untuk menikmati kehidupannya. Sebagai pengguna, terdapat lapan hak untuk dinikmati, iaitu:-

1. a. Hak untuk mendapat keperluan asas
2. b. Hak untuk mendapat keselamatan
3. c. Hak untuk membuat pilihan
4. d. Hak untuk mendapat maklumat
5. e. Hak untuk menyuarakan pendapat
6. f. Hak untuk mendapat ganti rugi
7. g. Hak untuk mendapat pendidikan pengguna
8. h. Hak untuk mendapat alam sekitar yang sihat dan selamat.

Jikalau penduduk atau pengguna bandar berasa tidak berpuas hati terhadap mana-mana hak yang berkaitan dengan situasi mereka, maka mereka hendaklah membuat aduan dan mengambil tindakan.

Tetapi, jika dilihat situasi yang berlaku kepada penduduk orang asli, keadaan yang sebaliknya berlaku.  Sebenarnya, terdapat banyak pusat dan saluran untuk menerima aduan dan menegakkan hak mereka.

Tetapi, apabila penduduk orang asli menghadapi sebarang masalah, tiada mana-mana pihak yang sanggup mengambil tanggungjawab terhadap masalah itu.

Contohnya, ada rumah orang asli ini yang mempunyai saluran paip, tangki dan lain-lain, tetapi tiada bekalan air. Bayangkan jika tiada air selama seminggu. Apa yang akan berlaku? Ini boleh dilihat setiap hari di dada surat khabar, radio, televisyen dan lain-lain sehingga masalah itu dapat diselesaikan secepat mungkin. Tetapi keadaan seperti ini tidak berlaku kepada masyarakat orang asli. Mereka tidak ada tempat yang membuat aduan dan tindakan susulan yang perlu ambil dan sebagainya. Apabila membuat aduan pula, tiada mana-mana pihak cuba mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah itu.

Ketiadaan tenaga elektrik, tiada sumber pendapatan, masalah kesihatan yang teruk, tiada pendidikan dan lain-lain menjadi masalah utama dalam kehidupan orang asli. Kehidupan mereka seumpama orang yang buta huruf. Diberi komputer tetapi tidak pernah diberi tunjuk ajar bagaimana untuk menggunakan. Begitulah kisah sebenar yang berlaku kepada masyarakat orang asli. Jika mereka diberikan bekalan pula, mereka tidak mempunyai sumber pendapatan untuk membayar bil. Keadaan-keadaan seumpama ini merungsingkan kehidupan mereka.

Sebagai rakyat yang saling hormat-menghormati antara satu sama lain, perlu memikirkan cara untuk membangunkan masyarakat orang asli. Jumlah masyarakat orang asli hanya satu peratus, daripada keseluruhan rakyat Malaysia, iaitu kira-kira 150,000 ribu sahaja.  Jikalau ada hasrat hendak membantu golongan yang miskin, cuba hulurkan tenaga dan sumber untuk membangunkan masyarakat orang asli yang masih dalam kemiskinan.

Mageswaran Senderal
Persatuan Pengguna Air dan Tenaga MalaysiaPERKASAKAN HAK ORANG ASLI